삼성과 에픽게임즈의 분쟁 소식: 포트나이트 다운로드 방해 논란의 진실

우리나라의 삼성과 에픽게임즈가 분쟁에 들어갔다는 소식이 영국의 BBC에 올라왔습니다. 에픽게임즈는 자사의 인기 게임인 포트나이트(Fortnite)를 삼성 모바일 기기에서 다운로드하고 설치하는 과정이 불합리하게 어렵다고 주장하며 법적 대응을 시작했다는 내용입니다.

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삼성과 에픽게임즈의 분쟁 소식: 포트나이트 다운로드 방해 논란의 진실

삼성과 에픽게임즈의 분쟁 소식: 포트나이트 다운로드 방해 논란

에픽게임즈와 삼성은 포트나이트의 다운로드 과정에서 발생한 문제로 서로를 겨냥한 비난을 주고받고 있습니다. 포트나이트는 전 세계적으로 인기를 끌고 있는 게임으로, 그 인기는 모바일에서도 상당한 파급력을 지니고 있습니다.

 

그러나 에픽게임즈는 삼성 스마트폰에서의 포트나이트 설치 과정이 지나치게 복잡하다고 주장하며, 이는 사용자 경험을 저해하고 게임의 접근성을 의도적으로 방해한다고 비난합니다. 삼성 측은 이러한 주장을 일축하며, 보안 강화를 위한 조치라고 설명합니다. 이 글에서는 에픽게임즈와 삼성 간의 분쟁을 둘러싼 배경, 핵심 쟁점, 그리고 미래의 가능성에 대해 자세히 다뤄보겠습니다.

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포트나이트 다운로드 방해 논란 주요 내용

1. 에픽게임즈의 주장: 다운로드 과정의 복잡성

에픽게임즈는 삼성이 자사의 인기 게임 포트나이트를 특정 모바일 기기에 설치하는 과정을 인위적으로 복잡하게 만들었다고 주장하고 있습니다.

 

에픽게임즈에 따르면, 삼성 기기에서 포트나이트를 설치하기 위해서는 총 21단계를 거쳐야 하며, 그중 하나는 보안 경고 화면을 해제하는 과정입니다. 이러한 복잡한 과정 때문에 사용자의 50%가 설치를 포기하게 된다고 밝혔습니다.

 

에픽게임즈는 특히 다른 안드로이드(Android) 기기에서는 이 과정이 12단계로 줄어들며, 이는 삼성의 설정이 포트나이트 다운로드에 불리하게 작용하고 있다는 증거라고 주장합니다. 에픽게임즈는 이로 인해 삼성이 시장 경쟁을 방해하고 있으며, 이는 공정 거래법 위반에 해당한다고 말합니다.

 

2. 삼성의 대응: 보안과 사용자 보호 강조

반면 삼성은 이러한 주장에 대해 강력하게 반발하고 있는데, 삼성은 자사 스마트폰에 기본적으로 탑재된 '자동 차단 기능'(Auto Blocker)이 악성 앱을 방지하고, 사용자에게 보안 위협을 줄 수 있는 앱으로부터 보호하는 중요한 기능이라고 설명합니다.

 

이는 최신 기기에 기본적으로 활성화된 기능으로, 사용자가 원한다면 설정에서 해제할 수 있습니다. 삼성은 포트나이트가 직접 에픽게임즈의 스토어에서만 다운로드 가능하기 때문에 자동 차단 기능이 활성화되었을 뿐이며, 이는 사용자 보안을 위한 조치라고 강조했습니다.

 

삼성은 또한 자사의 모든 앱은 구글 플레이(Google Play) 스토어와 같은 공인된 출처에서 간단하게 다운로드할 수 있다는 점을 덧붙이며, 시장 경쟁을 촉진하고 소비자의 선택을 존중하고 있다는 입장을 밝혔습니다.

3. 경쟁과 사용자 보호 사이의 갈등

에픽게임즈와 삼성 간의 이번 논란은 게임 접근성 문제뿐 아니라 더 넓은 의미에서 사용자 보호와 시장 경쟁 간의 갈등을 드러냅니다. '

에픽게임즈는 포트나이트가 구글 플레이와 삼성의 앱 스토어에서 제공되었던 경험이 있었으며, 이로 인해 자동 차단 기능이 부적절하게 작동한다고 주장합니다.

 

그러나 삼성은 자사 기기의 보안과 사용자의 개인정보 보호를 최우선으로 고려하고 있으며, 이는 시장 경쟁을 방해하려는 의도가 아니라는 입장을 고수하고 있습니다. 에픽게임즈는 삼성이 모든 타사 앱 개발자가 자동 차단 허용 목록에 포함될 수 있도록 정책을 변경해야 한다고 주장하고 있지만, 양측은 아직 이에 대한 합의를 이루지 못했습니다.

 

필자의 경험을 비추어 볼 때, 요즘과 같이 스미싱등이 기승을 부리며, 불안해하고 있는 사용자의 입장에서 볼 때, 삼성이 주장하는 보안 위험 관련 조치 주장에 적극적으로 공감하고 싶습니다.

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마무리

 이상으로  영국의 BBC에 올라온 뉴스인 '삼성과 에픽게임즈가 분쟁'이  인기 게임인 포트나이트(Fortnite)를 삼성 모바일 기기에서 다운로드하고 설치하는 과정이 불합리하게 어렵다고 주장하는 내용을 살펴보았습니다.

 

삼성과 에픽게임즈 간의 분쟁은 단순한 게임 다운로드 문제를 넘어, 스마트폰 보안과 시장 경쟁의 복잡한 상호작용을 보여주고 있는데, 사용자 보호를 위한 보안 기능과 사용자 경험 간의 균형을 맞추는 것이 중요하며, 이러한 이슈가 계속해서 반복될 가능성도 존재합니다.

 

사용상의 편의성도 무시할 수 없는 사항이라 할 수 있겠지만, 사용자의 입장에서 볼 때, 가장 중요한 것은 안전한 보안유지가 선결과제라 생각됩니다. 끝.