KT의 고객 맞춤형 혜택, 하이오더와 함께하는 특별한 경험

디지털 혁명 시대를 살아가는  고객들은 단순한 제품이나 서비스뿐 아니라, 특별한 경험을 기대하고 있는 것이 특징인데, 이러한 트렌드를 부응하여, KT가 프리미엄 테이블 오더 서비스인 '하이오더'를 사용하는 고객들에게 매력적인 '1+1 영화 쿠폰' 혜택을 제공하여 더 많은 이들의 관심을 끌고 있습니다.

 

 

KT의 고객 맞춤형 혜택, 하이오더와 함께하는 특별한 경험

KT의 고객 맞춤형 혜택, 하이오더와 함께하는 특별한 경험

 

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KT 하이오더 현황, 혜택, 향후 계획 

1. 하이오더: 스마트한 외식 경험의 혁신

KT의 하이오더는 단순히 음식을 주문하는 데 그치지 않습니다. 하이오더는 매장에서 손님들이 메뉴를 더욱 간편하게 확인하고, 자신이 원하는 시간에 음식이 제공되도록 예약할 수 있는 프리미엄 테이블 오더 서비스입니다.

 

이러한 서비스는 스마트폰이나 태블릿을 통해 직접 주문할 수 있도록 하여, 손님들이 보다 효율적이고 편리하게 외식 경험을 즐길 수 있도록 돕습니다.

 

하이오더는 특히 바쁜 직장인이나 가족 단위 고객에게 큰 인기를 끌고 있으며, 다양한 프랜차이즈 매장에서 이 서비스를 적극적으로 도입하고 있습니다. KT는 2021년 5월 하이오더 서비스를 출시한 이후, 빠르게 성장하여 누적 태블릿 판매 1만 대를 돌파하는 성과를 이루었습니다.

 

현재 교촌치킨, 현대옥 등 약 70개의 프랜차이즈와 제휴를 맺어 더욱 다양한 고객들에게 서비스를 제공하고 있으며, 하이오더의 지속적인 확장은 외식업계의 판도를 변화시키고 있습니다.

 

2. KT 멤버십과 하이오더의 만남: 특별한 혜택

KT는 자사의 멤버십 고객들을 위해 하이오더를 통한 특별한 혜택을 마련했습니다. KT 멤버십 회원이라면 하이오더가 설치된 전국 가맹점을 방문하여 '롯데시네마 영화예매권 1+1 쿠폰'을 받을 수 있습니다.

 

이 쿠폰은 한 장의 티켓으로 두 명이 영화를 관람할 수 있는 매우 유용한 혜택입니다. 쿠폰을 사용하는 방법도 간단하여, 롯데시네마 앱이나 웹사이트에 쿠폰을 등록한 후 원하는 영화를 선택하면 됩니다.

 

이번 이벤트는 8월 한 달 동안 진행되며, KT는 이 혜택을 통해 하이오더 서비스의 이용을 촉진하고, 더 많은 고객들이 KT 멤버십의 장점을 경험할 수 있도록 하고자 합니다. 이와 같은 혜택은 KT의 고객 맞춤형 서비스 제공 전략의 일환으로, 고객들에게 단순한 할인 이상의 가치를 제공합니다.

 

3. KT의 고객 경험 혁신: 지속 가능한 혜택과 이벤트

KT는 이번 영화 쿠폰 이벤트가 종료된 이후에도 하이오더를 이용하는 고객들을 위한 다양한 혜택과 이벤트를 지속적으로 제공할 계획이라고 하는데,  KT 고객경험혁신본부장인 이병무 상무는 KT 멤버십과 연계한 프로모션을 통해 고객 만족도를 극대화해 나갈 것이라고 합니다.

 

이러한 KT의 전략은 고객 경험을 최우선으로 생각하는 KT의 비전과도 일맥상통합니다. KT는 하이오더를 통해 단순한 테크놀로지 제공을 넘어, 고객들의 일상 속에서 실제로 느낄 수 있는 가치를 창출하고자 합니다.

 

또한, KT 멤버십을 활용한 프로모션은 고객들에게 지속적인 혜택을 제공함으로써, 브랜드 충성도를 강화하는 데 기여하고 있습니다.

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마무리

이상으로 디지털 혁명 시대를 살아가는  고객들은 단순한 제품이나 서비스뿐 아니라, 특별한 경험을 기대하는 고객들을 상대로  프리미엄 테이블 오더 서비스인 '하이오더'를 사용하는 고객들에게 매력적인 '1+1 영화 쿠폰' 혜택을 제공하여 더 많은 이들의 관심을 끌고 있다는 소식을 정리해 드렸습니다.

 

이번에 제공된 1+1 영화 쿠폰 혜택은 하이오더 서비스를 이용하는 고객들에게 더욱 풍성한 경험을 선사하며, KT 멤버십의 가치를 높이는 계기가 되고 있습니다.

 

앞으로도 KT는 고객 맞춤형 혜택과 이벤트를 통해 고객들의 삶에 더 가까이 다가가고, 하이오더와 같은 혁신적인 서비스를 지속적으로 제공할 것이라고 밝히고 있는데, 외식과 영화 관람에 대한 기대치가 높은 젊은 세대들에게 특히 광고효과가 클 것으로 보입니다.. 끝.