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애플은 중국시장의 수요부진을 타개하기 위해 하반기 출시될 아이폰 신제품에 AI 기능을 탑재할 계획입니다. 이는 아이폰 유저들에게 큰 기대를 모으고 있으며, AI시장에서 애플의 경쟁력을 높일 수 있는 방법이 되겠지만, 중국에서 ChatGPT가 전면 금지된다는 점이 문제입니다.
아직까지 아이폰 11 Pro를 사용하고 있는 필자의 겨우, AI기능이 도입되는 새로운 아이폰 신제품에 관심이 많은데, 중국시장에서 아이폰이 넘어야 할 난관이 많다는 소식에 관심을 갖고 관련소식을 찾아서 제가 먼저 이해하고, 알기 쉽게 정리합니다. (자료참조: CNN뉴스)
애플, 중국시장에서 아이폰 판매 증가를 위한 AI 기능
애플의 새로운 AI 기술 발표 및 전략
이달 초 애플은 프레젠테이션에서 매력적인 새로운 AI 기능을 지원하는 Apple Intelligence라는 독점 기술을 선보였으며, 바이럴 한 ChatGPT 도구를 제한적으로 사용하기 위해 OpenAI와 파트너십을 맺었다고 발표했습니다.
애플은 Siri가 활성화된 상태에서 ChatGPT가 사용자의 질문에 즉각 답변할 수 있도록 할 예정입니다.
이러한 애플의 움직임은 Microsoft, Google, Meta, 삼성과 같은 기술 라이벌들이 이미 AI의 기반을 다진 상황에서 Apple이 어떻게 최신 화제의 기술을 빠르게 도입하려는지를 보여줍니다. OpenAI와의 계약은 Apple이 격차를 좁히는 데 도움이 될 수 있습니다.
중국의 규제와 애플의 과제
하지만 중국은 이러한 인기 서비스를 뒷받침하는 생성형 AI 기술을 규제하는 세계 최초의 국가 중 하나입니다.
지난 8월, 중국 최고의 인터넷 감시 기관인 중국 사이버공간관리국은 업계에 대한 새로운 가이드라인을 발표하여 기업이 서비스를 배포하기 전에 승인을 받도록 요구하고 있으며, 지난 3월 현재 100개 이상의 AI 모델을 승인했으나, 모두 중국 기업에서 개발한 것입니다.
월스트리트 저널의 보도에 따르면, 애플은 9월로 예정된 아이폰 출시를 앞두고 협력할 중국 AI 회사를 찾고 있지만 아직 계약에 이르지 못했다고 합니다.
그리고, 시장조사업체 IDC에 따르면 올해 1분기 애플의 스마트폰 판매량이 중국에서 아이폰 판매가 급감한 탓에 10%나 급감한 상황에서 파트너를 빨리 찾아야 할 필요성이 대두되고 있습니다.
애플은 중국의 민족주의, 경기 침체, 경쟁 심화 등으로 인해 매출에 타격을 입었는데, 중국은 애플의 두 번째로 절대 무시할 수 없는 큰 시장인 것은 분명합니다.
EU 시장에서의 규제문제
애플의 신제품에 채택될 예정인 새로운 AI 도구에 대한 규제는 중국뿐만 아니라 EU(유럽연합)에서도 문제가 될 수 있습니다. Apple은 전 세계 고객에게 이 기능을 제공하기 위해 "매우 의욕적"이지만 유럽 연합에서도 규제 문제에 직면하고 있다고 말했습니다.
그렇다면, 애플은 올해 유럽에서 AI 기능을 출시할 수 없을 것으로 보인다는 소식입니다.
애플 대변인은 성명에서 "디지털 시장법(DMA)으로 인한 규제 불확실성으로 인해 올해에는 아이폰 미러링, 셰어플레이 화면 공유 개선 사항, 애플 인텔리전스 등 세 가지 기능을 유럽 사용자에게 출시할 수 없을 것으로 보인다"라고 말했습니다.
"특히 DMA의 상호 운용성 요구 사항으로 인해 사용자 개인정보 및 데이터 보안을 위협하는 방식으로 제품의 무결성을 손상시킬 수 있다는 점을 우려하고 있습니다."라고 덧붙였습니다. "우리는 유럽위원회와 협력하여 안전성을 해치지 않으면서 이러한 기능을 EU 고객에게 제공할 수 있는 설루션을 찾기 위해 최선을 다하고 있습니다."
경쟁자들의 부활 그리고, 애플의 협력 가능성
카운터포인트 리서치에 따르면 중국 스마트폰 브랜드인 화웨이의 1분기 스마트폰 판매 성장률이 70%에 달하면서 중국에서는 아이폰 판매에 대한 우려가 계속 커지고 있다고 합니다.
애플이 가을까지 해결책을 찾지 못하면 중국 소비자들은 아쉬움을 느끼게 될 것인데, 애플은 Open AI 대신 중국 현지 파트너를 찾을 가능성이 높은 것으로 보이는데, IDC 리서치의 수석 디렉터인 나빌라 '포팔'은 "애플은 OpenAI 대신 중국 현지 파트너를 찾을 가능성이 매우 높습니다."라고 말합니다.
"중국 소비자들은 프리미엄 휴대폰에 최신 AI 기능이 탑재되기를 기대하고 있으며, 모든 AI 기능이 없는 기기에는 1000달러 이상의 비용을 지출하는 것을 주저할 수 있습니다."
IDC 리서치의 나빌라 '포팔'은 "애플 인텔리전스가 더 많은 사용 사례를 제공하고, 영어를 넘어 언어 지원을 확장하고, Siri가 다른 현지 AI 모델을 활용하여 ChatGPT와 같은 기능을 제공할 수 있게 되면 장기적으로 중국에서 애플의 진정한 성장이 이루어질 것"이라고 말했습니다.
AI 및 스마트폰을 위해 중국 사이버 공간 관리국과 협력하는 외국 기업은 애플이 처음은 아닙니다.
지난 1월, 이미 삼성은 중국의 거대 기술 기업인 바이두(BIDU)와 협력하여 AI 모델을 사용하여 번역 서비스를 강화했고, 또 다른 AI 회사인 메이투와 사진 편집 도구를 위해 협력하고 있는 것으로 알려집니다.
그러나 카운터 포인트리서치에 따르면, 삼성은 중국 전체 시장에서 1% 미만의 점유율을 차지하고 있습니다
그는 "애플은 강력한 글로벌 설치기반을 가지고 있기 때문에, 매우 빠르게 파트너십을 맺을 수 있을 것이며, 이 회사들과 협력하는 것은 보석 같은 일이 될 것입니다."라고 말하며, 애플이 미국시장에서 AI강자가 될 것이라고 내다봤습니다.
마무리
이상으로 애플이 중국시장의 수요부진을 타개하기 위해 하반기 출시될 아이폰 신제품에 AI 기능을 탑재할 계획으로 아이폰 유저들에게 큰 기대를 모으고 있으나, 중국에서 ChatGPT가 전면 금지된다는 문제에 대해 살펴보았습니다.
애플은 여전히 강력한 글로벌 설치기반을 가지고 있기 때문에, 다른 파트너십을 빠르게 맺을 수 있게 될 것이고, 중국에서도 AI 기능을 채택한 제품을 통해 판매를 증가시키게 될 것으로 보는 시각이 지배적인 것 같습니다.
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